Интернет-магазин с нуля: от идеи до стабильных продаж

Компактный курс охватывает, во-первых, все вопросы по созданию и работе интернет-магазина, отладке бизнес-процессов, во-вторых — раскрывает все направления продвижения в электронной коммерции — от привлечения клиентов и улучшения юзабилити до постпродажного обслуживания и формирования программ лояльности.

В результате обучения вы сможете сделать ваш интернет-магазин эффективным каналом сбыта и получения прибыли, сформировать уникальное торговое предложение для своего онлайн-бизнеса, узнаете о ключевых показателях эффективности интернет-магазина.

Преподаватели: Алексей Довжиков, генеральный директор eLama, и Сергей Котырев, генеральный директор группы компаний UMI.

Программа семинара:

• Перспективы и особенности электронной коммерции в России

• Выбор и разработка стратегии интернет-магазина

• Бизнес- и IT-инфраструктура

• Основные бизнес-процессы в электронной торговле

• Бэк-офис и автоматизация процессов

• KPI в электронной коммерции

• Быстрый старт магазина — когда и кому это нужно

• Расчёт стоимости создания интернет-магазина и владения им

• Обеспечение безопасности интернет-магазина

• Выбор платформы (хостинг, SaaS, коробочные CMS) и их особенности

• Правила выбора подрядчика на разработку и поддержку магазина

• Создание дизайна сайта электронной коммерции

• Юзабилити интерфейсов и их влияние на конверсию

• Специфика продвижения интернет-магазина в поисковых системах

• Контекстная реклама для интернет-магазина

• Товарные агрегаторы в интернете

• Продажи из социальных сетей

• Веб-аналитика для интернет-магазина

• Дополнительные инструменты продвижения